ציטוטי ג'ק-וולש

"אתה חייב לאכול בזמן שאתה חולם. עליכם לבצע התחייבויות לטווח קצר בזמן שאתם מפתחים אסטרטגיה וחזון לטווח ארוך ומיישמים אותם. ההצלחה לעשות את שניהם. הליכה ומסטיקים אם תרצו. לבצע את זה בטווח הקצר ולהעביר תוכנית לטווח הרחוק ולבצע את זה."

"אל תסתדר – הוביל שינוי לפני שתצטרך."

"אני באמת חושב שהכלכלה קיבלה כמה תוצאות חיוביות. יש לו את השוק. יש לו אמון צרכני ויש לו זריקת בנקים – כלומר בנקאים מרכזיים זורקים עליו כסף ברחבי העולם."

"שלוט בגורל שלך או שמישהו אחר יעשה זאת."

"מה שחשוב במכולת חשוב לא פחות במנועים או במערכות רפואיות. אם הלקוח אינו מרוצה אם החומר נעשה מעופש אם המדף אינו תקין או אם ההיצע אינו תקין זה אותו דבר. אתה מנהל את זה כמו ארגון קטן. אתה לא נתקע באפסים."

"התפוקה כעת באוניברסיטאות היא איומה. קביעות היא רעיון נורא. זה מחזיק אותם לנצח והם לא צריכים לעבוד קשה."

"יכולתו של ארגון ללמוד ולתרגם למידה לפעולה במהירות היא היתרון התחרותי האולטימטיבי."

"נכונות לשינוי היא כוח גם אם זה אומר להטיל חלק מהחברה לבלבול מוחלט לזמן מה."

"למדתי שטעויות יכולות להיות מורה טוב כמו הצלחה."

"עסקי מחזור קצר מושפעים מאשראי ומושפעים ממחירי בנזין הפצת מזון עסקים כימיים."

"אם אין לכם תלייה ציבורית לתרבות רעה בחברה אם לא תוציאו אנשים ותנו להם לומר שהם הלכו הביתה לבלות יותר זמן עם המשפחה. זה מטורף."

"אם אסטרטגיית ההשקעה בסין שגויה היא מייצגת הפסד של מיליארד דולר אולי כמה מיליארד דולר. אם זה נכון זה העתיד של החברה הזו למאה הבאה."

"האינטרנט הוא הוויאגרה של עסקים גדולים."

"פחדתי מהאינטרנט … כי לא יכולתי להקליד."

"אסטרטגיה היא משהו כמו גלובליזציה של מוצרים חדשים וחדשניים שלוקח את המוצרים שלך ברחבי העולם להיות המפיק בעלות נמוכה. אסטרטגיה היא משהו שאתה יכול לגעת בו אתה יכול להניע אנשים להיות מספר אחד ומספר שתיים בכל עסק. אתה יכול להמריץ אנשים סביב המסר."

"כדי להוביל מדינה או חברה אתה צריך להביא את כולם לאותו עמוד ואתה צריך להיות בעל חזון לאן אתה הולך. אמריקה לא יכולה לקבל חזון של בריאות לכל התקנות הכלכלה הירוקה – לא יכולה לקיים חבורה של פעילויות ארוחות. זה חייב להיות בעל חזון."

"שנה לפני שתצטרך."

"מספר אחד במזומן הוא המלך … מספר שתיים מתקשר … מספר שלוש קונים או קוברים את התחרות."

"מנהיגים עסקיים טובים יוצרים חזון המבטאים את החזון בבעלותם על החזון בלהט ומובילים אותו ללא הרף להשלמתו."